ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕДОВЫМ КАТКОМ муниципального бюджетного учреждения «Управление Белгорблагоустройство»

Цель настоящих правил – обеспечение порядка и безопасности при пользовании услугами массовых катаний на территории катка, расположенного по адресу: город Белгород, Соборная площадь.

Каток принадлежит муниципальному бюджетному учреждению «Управление Белгорблагоустройство» на праве оперативного управления.

В настоящих правилах используются следующие термины и их определения:

Посетитель Комплекса – лицо, приобретающее в кассах или онлайн входной билет, согласно установленным Тарифам (расписание, перечень и стоимость предлагаемых услуг указаны на информационных стендах, а также на сайте https://bel.cultreg.ru/events/113000.
Каток – пространство, включающее в себя кассы, павильоны проката, технические сооружения и оборудование, трибуны, элементы художественного оформления и ледовую арену.

1. Общие положения

1.1. Настоящие правил (далее – Правила) пользования катком являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов), пользующихся услугами катания на коньках на специально оборудованном катке, расположенном по адресу: город Белгород, Соборная площадь.

1.2. Каток предназначен исключительно для катания на коньках.

1.3. Каждый посетитель имеет возможность пользоваться услугами катания на специально оборудованном катке при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы катка согласно графику работы, указанному на соответствующих информационных стендах.

1.4. График работы катка устанавливается администрацией муниципального бюджетного учреждения «Управление Белгорблагоустройство» (далее – учреждение) самостоятельно, при этом учреждение вправе:

по своему усмотрению открывать или закрывать для пользования посетителей каток в часы работы катка по технологическим, техническим, организационным, погодным и иным причинам или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и др. причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине исполнителя, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.)
вносить изменения в график работы катка, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами, о чем указывается на соответствующих информационных стендах и сайте катка.

1.5. Пользуясь услугами катания, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний и участвует в катании на свой риск (потребитель должен понимать, что катание на коньках связано с повышенным риском, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям и условиям катания в целом) и дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания берет на себя. Родитель или опекун несовершеннолетнего ребёнка самостоятельно определяет степень безопасности катания, принимает решение о катании ребёнка и несёт риск за неблагоприятные для его здоровья последствия, вызванные посещением катка.

1.6. Администрация учреждения оставляет за собой право отказать в пользовании услугами катка и нахождении на его территории любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг, взыскиваемой в счет полного возмещения убытков исполнителя.

2. Правила пользования катком

2.1. Каждый посетитель катка, желающий воспользоваться услугами проката коньков, защиты для катания должен оплатить стоимость услуг проката наличными или безналичными деньгами в кассе. Стоимость услуг катания и проката указаны на соответствующих информационных стендах кассы.

2.2. Получить в порядке общей очереди коньки и (или) защиту для катания у обслуживающего персонала.

2.3. Движение по льду осуществляется по кругу против часовой стрелки.

2.4. Для неуверенно катающихся рекомендуется пользоваться защитой: шлемом, налокотниками, наколенниками и напульсниками.

2.5. Необходимо соблюдать скоростной режим: не катайтесь на большой скорости и не создавайте помехи окружающим.

2.6. Игры и зимние виды спорта (хоккей, хоккей с мячом на льду) на катке категорически запрещены.

3. Пользование катком для детей производится под личную ответственность родителей или взрослых лиц, сопровождающих ребенка, которые обязаны контролировать поведение ребенка и процесс его катания на коньках.

Дети до 3-х лет на массовое катание на ледовом поле не допускаются.

Дети в возрасте от 3 до 7 лет допускаются на массовое катание на ледовом поле с родителями или в сопровождении взрослых.

4. Посетителям в целях безопасности во время пользования катком ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

4.1. Курить на катке и территории близлежащей к нему, употреблять спиртные и спиртосодержащие напитки и иные вещества, запрещенные законодательством РФ.

4.2. Создавать помехи передвижению посетителей.

4.3. Приносить с собой санки, снегокаты, ватрушки и иные приспособления.

4.4. Приводить с собой на каток домашних животных.

4.5. Портить ледовое покрытие на катке любыми предметами, а также бросать на лед любые предметы, выливать жидкости и сыпать какие-либо вещества (в том числе снег).

4.6. Выходить на лед с клюшками, шайбами и мячами .

4.7. Входить и выходить с территории ледового поля вне специально предусмотренных резиновых дорожек в коньках, взятых напрокат.

4.8. Выходить на ледовое поле без коньков.

4.9. Находиться на территории катка и кататься на катке в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения или иного опьянения.

4.10. Приносить и распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, а также алкогольную и спиртосодержащую продукцию на территории катка.

4.11. Приносить на территорию катка и применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия, фейерверки), пользование источниками открытого огня на территории катка.

4.12. Проносить на территорию катка стеклянную посуду, колющие, режущие предметы, сыпучие и жидкие вещества, оружие любого вида, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, газовые баллончики и иные, запрещенные на территории РФ предметы.

4.13. Использовать каток без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.

4.14. Игнорировать требования обслуживающего персонала катка, проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу и другим посетителям катка.

4.15. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию, покрытию ледового поля.

5. Катающийся на катке должен вести себя так, чтобы не угрожать безопасности и не причинять вред себе и другим людям, находящимся на катке.

6. Для безопасности катания на коньках следует строго соблюдать дистанцию между катающимися.

7. В случае нарушения положений и правил, установленных учреждением, посетитель не допускается к пользованию ледовым катком до устранения нарушения, а также может быть по инициативе администрации учреждения удален с территории без возврата стоимости оплаченных услуг.

8. Посетители катка должны покинуть зону катания не позднее времени окончания сеанса катания, а территорию катка – не позднее установленного времени окончания работы катка.

9. Прочие положения

9.1. Поведение пользователей катка не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

9.2. За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества учреждения и третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц, посетители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в т. ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.

10. Посетители при пользовании услугами катка обязаны:

самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещенными на стендах и сайте катка.
неукоснительно соблюдать настоящие Правила.
в целях избежание травм соблюдать все правила безопасности.
при получении травмы не делать резких движений, немедленно подать сигнал обслуживающему персоналу или другим посетителям о необходимости оказания медицинской помощи.
вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами поведения на территории катка, бережно относится к имуществу катка.
в целях обеспечения безопасности и воспрепятствования проноса на территорию катка запрещенных предметов по требованию сотрудников охраны, обязан пройти контроль.

11. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования катка, клиент должен немедленно обращаться за их разрешением к администрации катка. Все споры или разногласия разрешаются путем переговоров между сторонами, в том числе путем направления письменных претензий. Письменная претензия клиента должна быть заявлена непосредственно в день оказания услуги и рассмотрена принимающей стороной (администрацией) с дачей письменного ответа отправителю в течение 30-ти дней с момента ее получения, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены действующим законодательством. В случае не предъявления претензии клиентом в день оказания услуг, услуги пользования катком считаются оказанными в надлежащем качестве (количестве) и полностью принятыми клиентом без замечаний. Соблюдение указанного досудебного претензионного порядка разрешения споров для клиента и администрации обязательно.

11.1. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам путем переговоров, в том числе путем направления письменных претензий, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения учреждения

12. Настоящие Правила имеют силу письменного договора с клиентом. Оформление электронного билета на услугу на сайте или оплата стоимости катания в кассе катка со стороны клиента является полным согласием (акцептом) клиента с настоящими Правилами.

12.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг и нахождении на территории катка представителей (сотрудников, гостей) юридических лиц всех организационно-правовых форм, в т.ч. индивидуальных предпринимателей, при заказе услуг для группы лиц, для всех пользователей услуг.

12.2. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящими Правилами, обязательной сертификации и лицензированию не подлежат.

13. Администрация учреждения не несет ответственности за неиспользование посетителем по его инициативе (вине) оплаченных услуг (проката коньков), за сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей, включая сохранность приобретенных билетов.

14. Администрация учреждения не несет ответственности за последствия, связанные с нарушением посетителем настоящих Правил и иных обязательных правил на территории катка, за ущерб, причиненный потребителю действиями третьих лиц, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при пользовании ледовым катком (травмы, ушибы и т.д.). Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания на коньках, и обязуется освободить администрацию учреждения от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и пр. убытков.

15. Администрация учреждения не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, вследствие нарушения им настоящих Правил, а также действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но, не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, снежные заносы и т.п.), беспорядки, гражданские войны, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д.

16. Посещение катка противопоказано: беременным женщинам, лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, лицам, страдающим расстройством вестибулярного аппарата.

17. Лица с ограниченными возможностями, которым по причине их ограниченных возможностей необходима помощь другого лица, могут посещать каток только в сопровождении совершеннолетнего лица.