Правила пользования катком на Соборной площади

Правила пользования услугами массовых катаний на территории ледового катка МБУДО СШ по ЗВС

Цель настоящих правил – обеспечение порядка и безопасности при пользовании услугами массовых катаний на территории ледового катка – далее каток, расположенного по адресу: Соборная городская площадь г. Белгород.

В настоящих правилах используются следующие термины и их определения:

• Посетитель катка – лицо, получившее в кассах или онлайн, входной билет, согласно установленным тарифам (расписание, перечень и стоимость предлагаемых услуг указаны на информационных стендах, а также на сайте (zvswp.beluo31.ru).
• Услуга катания предоставляется бесплатно.
• Каток – пространство, включающее в себя кассы, павильоны проката, технические сооружения и оборудование, трибуны, элементы художественного оформления и поле для катания.

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила (далее – Правила) пользования катком являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов – далее посетителей), пользующихся услугами катания на коньках вспециально оборудованном помещении, расположенном по адресу: Соборная площадь г.Белгород.

1.2. Каток предназначен исключительно для катания на коньках.

1.3. Каждый посетитель имеет возможность пользоваться услугами катания в специально оборудованном помещении при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы катка согласно режиму работы, указанному на соответствующих информационных стендах и сайте учреждения (zvswp.beluo31.ru).

1.4. График работы катка утверждается директором муниципального бюджетного учреждения дополнительно образования «Спортивная школа по зимним видам спорта» г. Белгорода (далее учреждение) самостоятельно, при этом учреждение вправе:

• по своему усмотрению в часы работы катка открывать (закрывать) или ограничить для пользования посетителей каток по технологическим, техническим, организационным, погодным, эксплуатационным, и др. причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине учреждения, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.)
• вносить изменения в график работы катка, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами, о чем указывается на соответствующих информационных стендах и сайте учреждения (zvswp.beluo31.ru).

1.5. Пользуясь услугами катания, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний и участвует в катании на свой риск (потребитель должен понимать, что катание на коньках связано с повышенным риском, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям и условиям катания в целом) и дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания, посетитель берет на себя. Родитель (законный представитель) несовершеннолетнего ребёнка самостоятельно определяет степень безопасности катания, принимает решение о катании ребёнка и несёт риск за неблагоприятные для его здоровья последствия, вызванные посещением катка.

1.6. Учреждение оставляет за собой право отказать в пользовании услугами катка и нахождении на его территории любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг (если таковые оказывались на платной основе), взыскиваемой в счет полного возмещения убытков учреждения.

2. Правила пользования Катком

2.1. Каждый посетитель катка, желающий воспользоваться услугами катания и проката коньков должен получить билет и оплатить стоимость услуг проката наличными или безналичными деньгами в кассе. Стоимость услуг катания – бесплатно, стоимость проката указана на соответствующих информационных стендах кассы и сайте учреждения (zvswp.beluo31.ru).

2.2. Получить в порядке общей очереди коньки у обслуживающего персонала катка.

2.3. Движение на льду осуществляется по кругу против часовой стрелки.

2.4. Неуверенно катающимся, рекомендуется пользоваться защитой:шлемом, налокотниками, наколенниками и напульсниками.

2.5. Необходимо соблюдать скоростной режим: не кататься на большой скорости и не создавать помехи окружающим.

3. Пользование катком для детей производится под личную ответственность родителей или взрослых лиц, сопровождающих ребенка, которые обязаны контролировать поведение ребенка и процесс его катания на коньках.

Дети до 3-х лет на массовое катание на катке не допускаются.

Дети в возрасте от 3 до 7 лет допускаются на массовое катание с родителями или в сопровождении взрослых.

4. Посетителям в целях безопасности во время пользования катком ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

4.1. Курить на катке и территории близлежащей к нему, употреблять спиртные и спиртосодержащие напитки и иные вещества, запрещенные законодательством РФ.

4.2. Создавать помехи передвижению посетителей.

4.3. Приводить с собой на каток домашних животных.

4.4. Портить поверхность и целостность льда для катания любыми предметами, а также бросать любые предметы, выливать жидкости и сыпать какие-либо вещества на его поверхность.

4.5. Находиться на территории катка и кататься в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения.

4.6. Приносить и распивать пиво и напитки, изготавливаемые на егооснове,также алкогольную и спиртосодержащую продукцию.

4.7. Приносить на территорию катка и применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия, фейерверки), пользоваться источниками открытого огня на территории катка.

4.8. Проносить на территорию катка стеклянную посуду,колющие, режущие предметы, сыпучие и жидкие вещества, оружие любого вида, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, газовые баллончики и иные, запрещенные на территории РФ предметы.

4.9. Использовать каток без разрешения директора учреждения для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода.

4.10. Игнорировать требования обслуживающего персонала катка, проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу и другим посетителям катка.

4.11. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию катка.

5. Посетитель на катке должен вести себя так, чтобы не угрожать безопасности и не причинять вред себе и другим людям, находящимся на катке.

6. Для безопасности катания на коньках следует строго соблюдать дистанцию между катающимися.

7. В случае нарушения положений и правил, установленных учреждением, посетитель не допускается к пользованию катком до устранения нарушения, а также может быть по инициативе ответственных работников учреждения удален с территории катка без возврата стоимости оплаченных услуг.

8. Посетители катка должны покинуть зону катания не позднее времени окончания сеанса катания, а территорию катка не позднее установленного времени окончания работы катка.

9. Прочие положения

9.1. Поведение пользователей катком не должно мешать другим посетителям и работникам катка, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

9.2. За преднамеренные противоправные действия, нарушение Настоящих Правил, за умышленную порчу имущества катка, других посетителей и работников катка, причинение вреда жизни и здоровью других посетителей и работников катка, посетители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в т.ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей и работников катка.

10. Посетители при пользовании услугами катка обязаны:

• самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещенными на стендах и сайте учреждения (zvswp.beluo31.ru).
• неукоснительно соблюдать настоящие Правила.
• в целях избежание травм соблюдать все правила безопасности.
• при получении травмы не делать резких движений, немедленно подать сигнал обслуживающему персоналу катка или другим посетителям о необходимости оказания медицинской помощи.
• вести себя в соответствии с правилами общественного порядка,
• бережно относится к имуществу катка.
• в целях обеспечения безопасности и воспрепятствования проноса на территорию катка запрещенных предметов по требованию сотрудников охраны, обязан пройти контроль.

11. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям,возникающим в ходе пользования катка, посетитель должен немедленно обращаться за их разрешением к ответственным работникам катка. Все споры или разногласия разрешаются путем переговоров между сторонами, в том числе путем направления письменных претензий.

Письменная претензия посетителя должна быть заявлена непосредственно в день оказания услуги, рассмотрена руководителем учреждения или уполномоченным лицом учреждения и дачей письменного ответа посетителю в течение30-ти дней с моментаее получения, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены действующим законодательством РФ. В случае не предъявления претензии посетителем в день оказания услуг, услуги пользования катком считаются оказанными в надлежащем качестве (количестве) и полностью принятыми посетителем без замечаний. Соблюдение указанного досудебного претензионного порядка разрешения споров для посетителя и учреждения обязательно.

11.1. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам путем переговоров, в том числе путем направления письменных претензий, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения МБУДО СШ по ЗВС.

12. Настоящие Правила имеют силу письменного договора с посетителем. Оформление билета на услугу в кассе катка со стороны посетителя является полным согласием (акцептом) посетителя с настоящими Правилами.

12.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при оказании услуг, a также заказе услуг и нахождении на территории катка представителей (сотрудников, гостей) юридических лиц всех организационно-правовых форм, в т.ч. индивидуальных предпринимателей, при заказе услуг для группы лиц, для всех пользователей услуг.

12.2. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящими Правилами,обязательной сертификации и лицензированию не подлежат.

13. Учреждение не несет ответственности за неиспользование посетителем по его инициативе (вине) оплаченных услуг (проката коньков), за сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей, включая сохранность приобретенных билетов.

14. Учреждение не несет ответственности за последствия, связанные с нарушением посетителем настоящих Правил и иных обязательных правил на территории катка, за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при пользовании катком (травмы, ушибы и т.д.). Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания на коньках, и обязуется освободить учреждение от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и пр. убытков.

15. Учреждение не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу посетителя, вследствие нарушения им настоящих Правил, а также действия обстоятельств непреодолимой силы: природные, стихийные бедствия (землетрясения, наводнения и т.п.), беспорядки, гражданские войны, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы, другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д.

16. Посещение катка противопоказано: беременным женщинам,лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, расстройством вестибулярного аппарата, имеющим травмы (переломы и дт.).

17. Лица с ограниченными возможностями, которым по причине их ограниченных возможностей необходима помощь другого лица, могут посещать каток только в сопровождении совершеннолетнего лица.

Правила поведения на катке

Катание на коньках относится к экстремальным видам спорта, поэтому зайдя в зону катания, вы соглашаетесь с тем, что несете полную ответственность (в том числе материальную) за все действия и бездействия, которые могут привести к получению травм Вами или окружающими Вас людьми.

Посетители обязаны:

1. Входить на каток и покидать лед строго по команде и с разрешения обслуживающего персонала катка, на лед выходить только на коньках.

3. Соблюдать направление движения при катании – строго против часовой стрелки, а также следить за направлением движения всех знаков.

4. Вести себя уважительно по отношению друг к другу, представителям МБУДО ДЮСШ по ЗВС, должностным лицам, ответственным за поддержание общественного порядка и безопасности на массовом катании.

5. Не допускать действий, которые могут привести к созданию экстремальных (чрезвычайных) ситуаций.

6. Проявлять организованность при входе и выходе с зоны катания, помещения.

7. Подчиняться предупреждениям и требованиям работников катка и ответственных за поддержание общественного порядка и безопасности на массовом катании.

8. Соблюдать правила пожарной безопасности.

9. Беречь имущество катка, ходить в коньках только по резиновым дорожкам.

10. Дети и неуверенно катающиеся взрослые посетители обязаны пользоваться защитой – шлемами, налокотниками и наколенниками.

11. Покидать лед во время заливки и проведения технических работ.

12. Взрослые несут полную ответственность за своих несовершеннолетних детей. Сопровождать ребенка строго в коньках.

Посетителям запрещается:

1. Выходить на ледовое поле в обуви, бахилах.

2. Сидеть на бортах ледовой арены, столах.

3. Выходить на ледовое поле с ребёнком на руках.

4. Выходить на лед в нетрезвом виде, курить (парить) и распивать спиртные напитки.

5. Выходить на лед с едой или напитками, употреблением пищи.

6. Находиться на льду в период заливки.

7. Проводить коммерческие коллективные или индивидуальные тренировки.

8. Играть в хоккей и другие игры, препятствующие безопасному катанию.

9. Выполнять сложные элементы фигурного катания.

10. Проносить огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые, ядовитые, сильно пахнущие, наркотические и легко воспламеняющиеся вещества и жидкости, а также колющие и режущие предметы, стеклянную посуду, в т.ч. наполненную спиртными напитками, иные предметы, мешающие нормальному проведению мероприятия, а также запрещенных законодательством РФ.

11. Находиться во время проведения сеансов массового катания вне мест, отведенных для посетителей, в том числе в технологических (служебных) проходах (помещениях).

12. Выбрасывать на лёд различные предметы.

13. Создавать опасные ситуации на катке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, играть в такие игры как хоккей, догонялки, салочки и другие, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей катка, а также ездить с клюшками и длинномерными предметами).

14. Использовать осветительные и сигнальные ракеты, пиротехнические изделия.

15. Выходить в коньках (взятых в прокате) на фуд – корт, выносить их из территории катка, передавать коньки для дальнейшего катания другим посетителям.

16. Использовать нецензурные выражения и ненормативную лексику.

Администрация катка имеет право отказать в посещении лицу, в отношении которого у администрации имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории катка может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других посетителей.

Ответственность:

• Посетитель несет ответственность за любой ущерб, нанесённый другим посетителям или имуществу катка.
• За нарушение правил поведения на катке, а также любые действия создающие помехи окружающим влекут удаление с территории катка.
• За оставленные вещи без присмотра администрация катка ответственности не несет.
• За любые полученные травмы на территории катка администрация ответственности не несет.

Возрастные ограничения:

• На каток допускаются посетители с 3 лет.